Ångerrätt och returer

Säljare: Mediahuset Finemanget AB (Well Hello Wall), org.nr 559072-9553, Idrottsvägen 37B, 702 32 Örebro, Sverige. E-post: hej@wellhellowall.se

Ångerrätt 14 dagar

Som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar den dag du (eller någon du utsett) tar emot varan. Våra posters trycks på beställning men med standardmotiv och standardstorlekar, och omfattas därför av ångerrätten.

Så ångrar du ditt köp

Meddela oss inom ångerfristen via e-post till hej@wellhellowall.se. Ange ordernummer och vilka varor det gäller. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Returnera varan

• Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
• Returadress: Mediahuset Finemanget AB, Idrottsvägen 37B, 702 32 Örebro.
• Kontakta oss innan du skickar returen, så får du instruktioner.
• Förpacka postern väl så att den inte skadas under transporten.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka beloppet för varan, inklusive den ursprungliga standardfrakten, senast 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du visat att den skickats. Återbetalning sker med samma betalsätt som vid köpet.

Värdeminskning

Du får undersöka varan i den utsträckning som behövs för att fastställa dess egenskaper. Om varan har hanterats mer än så och därmed minskat i värde kan avdrag göras på återbetalningen.

Reklamation (fel på varan)

Du har rätt att reklamera fel på varan enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet, gärna med ordernummer och bild.

Tvister

Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

Senast uppdaterad: 13 oktober 2026